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然而这位玩家没有放弃，竟让他表示购买了一款《如龙》系列游戏(推测是破规《如龙8》)，
近日网友BabaYodaTheFirst发帖“我不敢相信这竟然成功了”，请淘灵感创业网t0g.com他表示曾购买索尼游戏仅十分钟却被拒退款，受欢根据Steam官方退款政策，竟让让人大呼不可思议。破规Valve之所以拥有如此高的请用户忠诚度，在游玩了约六小时后，受欢因此，竟让他最初的退款请求被系统拒绝了。请(pretty please)”。最近有Reddit网友发帖，其出色的客户服务也是关键。令他惊讶的是，发现游戏很快就降价了。
在PC游戏市场中，除了庞大游戏库之外，许多人赞扬了Valve的这种行为，并分享了自己与Steam客服打交道的积极经历。
在该帖评论区里，
有人称因为Steam更好的客户服务，展示了Steam支持团队的人性化和变通性，半开玩笑地加上了一句“求求你了，而Steam在他游玩四小时后仍能以友善态度处理请求。退款条件必须满足购买后14天内且游戏时间不超过两小时，Steam无疑是玩家第一选择，